居心地
お客様から言われて少し考えるブログ
どーも。名古屋伏見のヘアサロンLESS代表の曽我です。
朝担当させてもらったお客様が
「無理してでもLESSさんに来てしまうのは何でだろう」
そんな嬉しい一言いただけましたがその方は
「やりたい髪型が叶うのと、圧迫感がないからだなー」と。
居心地が良い、とよく言っていただくし、自分もそれを目指して空間を作ってるつもりですが
居心地がいいとはなんだろう
そんな疑問が。
人それぞれ違うんだろうけどLESSとしての居心地の良さを話し合って追及しなきゃいけないなってなりましたよね。
共有が大事。
僕にとって居心地いいのは
雑音がない事
変なニオイがしない事
スタッフとゲストとの距離感がちょうどいい事
無理をしてない事(かしこまり過ぎた言葉使いや態度)
何となく考えただけでも凄く出てくるw
接客って深いよね。
今度のミーティングのテーマにしようか。
忙しい日が続きますが頑張ります!
ではまた!
エプロン好調!
0コメント