星野リゾートから学ぶ①
さて、昨日のブログから何とか書けそうなタイミングができました。
乳幼児が2人いる人はわかると思いますがSNSやるタイミング本当にないよ笑
そんなママ様達には敬意を払います。
どーも。名古屋伏見のヘアサロンLESS代表の曽我です。
変顔仮装の彼女w
楽しそうで何よりでしたが。
昨日のブログで伝えましたが嫁と行われたミーティングが濃くてw
今回の旅行タイトルと言えば
「誰でも一度は行ってみたいと思える星野リゾートに行ってみた」
でした。
小さなお子様連れのお客様から勧められて行ってみたこちら。
星野リゾートのホームページを見た事ある人はわかると思いますが見ると、
「い、行ってみたい…」
と生唾を飲むような雰囲気です。
でも
「た、高い…」
とゆう庶民には苦しい壁が立ちはだかりますw
今回本当は沖縄行く予定だったのですが金額変わらなかったので意を決して予約しました。
で、ここから壁が。
どれだけ前でも予約した瞬間キャンセルしたらキャンセル料とられる
これは子供がいると急な熱や体調不良で怪しくなる瞬間あるのでヒヤヒヤしてましたが何とかいけました。
この辺はなかなかの強気感とそのかわりしっかりやります的なブランディングを感じます。
キライじゃないです。
で、名古屋から3時間弱快晴の中到着。
けっこうスタッフさんが記念撮影スポットにて
「こんにちは。よろしければ撮りましょうか？」
といってきて至極丁寧で素敵。
エントランスを抜けてフロントに向かう時も
「こんにちはー」
と全員がこちら側を向いてにこやかに挨拶。
この辺はLESSと同じで親近感を覚える。
挨拶は本当大事。
しかしここからです。
フロントの説明は色々回りくどく言ってる事の意味はわかりませんでした。
妻に聞いてもらってましたが隣で見てて
「あ、これはわからんわ」
となり案の定説明終わった後も
で、どーすりゃいーのよ
ってなりました笑
ここでいつもなら
「ちゃんと説明聞きなよ」
っていじめるのですがw
「あれはしゃーないわ」
となりました笑
チェックイン時間前だったのもあるのですが僕らを連れて案内もなく。
求めすぎかもしれないけど高級リゾートなら
こんな過ごし方がオススメです
みたいなの用意してくれてたら感動するよなー
とか笑
で、リゾナーレ内は街みたいになってるので広く小洒落てて都会的な雰囲気を楽しめます。
なぜかそこで
ノースフェイスのバック買いました笑
これが今回何気に凄く嬉しかった事w
でもホテル内にノースフェイスや
丸山珈琲はいってるからちょっとびっくりしました笑
優雅な雰囲気な街並みで
ハロウィン仕様。
この辺は
「お金かかってんなー」
ってなりました笑
で、今回は調子にのってテラス付きの部屋にしましたのでホテル内でランチをしてベビーカーをひいて部屋に向かいます。
そこで…
次回へ続く笑
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