あぁ、これか。
今日明日はナゴヤドームでワンオクのコンサートらしいです。
チケット外れたんだよね涙
どーも。名古屋伏見のヘアサロンLESS代表の曽我です。
営業中にスタッフとどれだけコミュニケーションとれてるのか。
前はマンツーマンなサロンにいたから営業中にお客様以外と絡む事が本当に少なかった。
当たり前だけどLESSでは皆でお客様を迎えるのでアシスタントからスタイリストからヘルプをし合う。
確認をとりあう。
アシスタントのしてる仕事にミスがないように目を配る
電話が鳴らないか耳を立てる
お客様が来ないか玄関を見る
目の前のお客様を接客しながらより全員に良い空間を作るため常に頭を使う。
小さいお店では新人のトモカでも既にやらなくてはいけない事が沢山ある。
すぐに実践になる。
サロンワークは戦場だよね。
気を抜いたらやられるね。
毎日沢山のお客様が来てくれる。
さらなる評価をもらえるようにがんばろ。
感謝感謝。
ふー。
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