Honesty is...
今日はいー感じに盛り上がった営業でよかったなー。
まぁトラブルあったけど(((;゚Д゚)))
どーも。名古屋伏見のヘアサロンLESS代表の曽我です。
今回のタイトルは英語ー笑
honesty
とは
正直、とか誠実とか、って意味です。
僕はけっこうストレートな人間だと思ってます。
空気は読みますけど
「良いものはいい」
「嫌いなものは嫌い」
となるべくハッキリ伝えます
#空気はよみます笑
昔若かりし頃とっても八方美人であまり否定する事できずいいねを押す毎日でしたがキャリアを積んでいった時にそれが理想像ではないと気づきました。
それからというもの仕事に関してはハッキリ言う事が増えました。
極端な話
「こうした方が可愛いでしょ?」
と聞かれても
「いえ、こっちのほうが可愛いです。」
と可愛くない一言を浴びせる事もできますw
#もう少し優しめ❤︎
で、そんなキャラ設定の結果
「大人のお客様とオマカセなお客様が増えた」
年齢を重ねれば重ねるほど薄っぺらい対応は見破られます。
ドクターのようにゴールを導いていける安心感が大事。
ただ唯一1人だけ嘘をつきまくってるのにバカ売れだったスタイリストも知ってるので一概には言えません笑
ただその彼こそドクターのように知識と経験を沢山もちカウンセリングしてるので安心感はかなりありつつ
嘘をついてでも相手を気持ちよくさせる為の接客術を心得てるのでバカ売れなんです。
「まとめ」
嘘も方便
??
ではまた!w
カーテンぽいのつけて
紹介カード作った。
どちらも手作り感★
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